En esta oportunidad para responder a la pregunta “¿Cómo empezar a vender por internet?” te contaremos como fue nuestra experiencia creando una marca desde 0 asesorando a nuestros clientes de Happycase
¿Vender por internet es difícil?
En el mes de junio recibimos una propuesta, que consistía en crear e impulsar una marca que lograra vender por internet, pero teníamos que lograrlo en tan solo 3 días. Nuestro maravilloso Team acepto el reto y colocamos todo nuestro talento para hacerlo realidad.
De esta forma surgió Happycase como una marca dedicada a la venta de carcasas de iPhone en Estados Unidos. ¿Pero cómo lo hicimos? En primer lugar, nos organizamos, definimos que elementos esenciales nos hacían falta, delegamos responsabilidades y establecimos canales de comunicación. En conjunto construimos nuestro público objetivo y nos dividimos en 2 grupos principales, 1) Dedicado al tema de Branding y 2) Enfocado a las plataformas digitales a usar para vender.
¿Fue difícil? La verdad es que NO.
Fue solo un reto interesante, en el que obtuvimos muchísimos aprendizajes, del cual queremos contarte para así inspirarte a comenzar también tu proyecto digital.
¿Cómo lo hicimos?
Lo primero que hicimos fue que ver que teníamos, contábamos con un producto: carcasas de iPhone, además con un nombre: Happycase, así que enumeramos aquellas cosas que eran esenciales para lanzar oficialmente esta marca:
- Logo
- Paleta de colores
- Tipografía
- Redes sociales
- Plataforma digital
- Funnel de venta.
Sin embargo, solo teníamos 3 días para hacer realidad este proyecto, el tiempo no nos permitía validar al 100% el mercado en el íbamos a ingresar, por eso, decidimos trabajar con productos mínimos viables, es decir, con un prototipo del producto con unas funciones mínimas que nos permitiera presentarlo a los clientes potenciales y comprobar su interés por el mismo.
De esta forma, creamos un logo, bastante sencillo, pero que fuera funcional, nos apoyamos con web como la de coolors.co para definir una paleta de colores que mostrara la esencia que queríamos transmitir, hicimos un benchmarking para ver que redes sociales estaban usando nuestros principales competidores, y analizamos cual era la ruta más adecuada para generar confianza en el usuario y concretar ventas.
Montamos un negocio online en 3 días
A nivel de branding ya teníamos una identidad gráfica sólida, además de presencia en Instagram, Facebook y Pinterest. Mientras que a nivel de plataforma contábamos con un sitio web: happycase.org que estaba optimizado a nivel estético y de navegación para los usuarios.
Sin embargo, aunque ya oficialmente la marca estaba conformada y podía empezar a vender, éramos una marca desconocida, y teníamos el reto de generar confianza y tráfico que nos permitiera hacer rentable el proyecto.
En ese sentido, recurrimos a la autoridad de Amazon, y aprovechamos que teníamos 3 diseños de carcasas publicados en dicha plataforma, así que optimizamos cada «listing» ya que Amazon nos ofrecía facilidades a nivel logístico, exposición de nuestro producto, y sobretodo, confianza ante el usuario final.
Para potenciar nuestro éxito, creamos una ruta de venta que nos permitiera captar potenciales clientes desde otras plataformas y redirigirlos para que efectuaran su compra. De este modo, invertimos en Facebook ads, creamos 5 públicos distintos, en los que invertimos tan solo $1 dólar diario, pero esto lo hicimos con la intención de medir cuales públicos generaban mayores resultados, al cabo de una semana, los públicos con menor rendimiento los desactivamos, y el resto fueron optimizados.
Desde Facebook ads, llevamos a los usuarios a un landing page, en donde mostrábamos los beneficios de nuestro producto, y le dábamos alternativas al usuario: comprar directamente desde la web, o comprarnos a través de Amazon.
Esto nos permitió ofrecer opciones al cliente, tener dos plataformas de ventas online, y poder obtener la data de los usuarios que ingresaban en la web independientemente compraran en Amazon.
Vender por internet: Construye tu éxito digital
En la actualidad Happycase ha logrado facturar más de $2000, tener presencia digital, e incluso, diversificar su modelo de negocio, porque no solo cuenta con variedad de diseños, sino que también tiene una modalidad para vender al mayor. Es un proyecto que sigue construyendo su éxito digital, pero ha logrado crece de forma exponencial.
Finalmente, desde NEXO estamos orgulloso de ser parte de este proyecto. Ya que, nuestra meta es impulsar cada día a mas organizaciones hacia el mundo digital, por eso queremos dejarte algunas imágenes para que veas lo que es hoy en día Happycase
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